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非洲水资源受益于标准化事情
时间:2015-03-16
转载来源: http://www.iso.org/iso/home/news_index/news_archive/news.htm?refid=Ref1943
塞内加尔自来水公司Sénégalaise des eaux (SDE)为塞内加尔约500万人口供应自来水,令塞内加尔取用食用水更为便当。
通过标准的运用,SDE得以向塞内加尔人民提供宁静、清洁、可靠的饮用水,并连续提高客户的满意度。
基于治理体系标准的实施,如ISO9001质量治理体系和ISO14001情况治理体系, SDE公司精简了饮用水的效劳,提高了饮用水的质量,饮用水达标率达99.1%。
该公司的CEO Mamadou Dia(马马杜•迪亚) 体现:“客户需要富足供水,供水量满足后, 继而会追求效劳的质量。纵然现在,我们也会探讨差别的途径,连续稳定地坚持高质量的效劳与客户满意度。”
ISO标准同时考虑职业健康标准和国家标准,提高自来水系统的整体效率。更重要的是,通过确保其员工和供应商良好的健康和宁静条件,SDE乐成降低了与事情相关的事故率,是公司运作的良方善法。